Afectados y víctimas: buenas prácticas en la cobertura mediática de desastres naturales en Chile

Resumen

En el presente artículo se exponen los resultados de un estudio orientado a la identificación de buenas prácticas para la cobertura mediática de catástrofes, tragedias y delitos contra las personas Se aplicó una metodología cualitativa que posibilitó una aproximación directa con los distintos actores involucrados a través de entrevistas semiestructuradas a ejecutivos de canales de televisión abierta y de pago, y también a profesionales y directivos vinculados a servicios públicos del Estado que tienen relación con este ámbito. El estudio facilitó un dialogo sobre aspectos como las pautas de cobertura en situaciones de excepción, criterios editoriales utilizados, orientaciones técnicas autoreguladas. El artículo también considera parte de la revisión bibliográfica —marcos reguladores nacionales y extranjeros, orientaciones técnicas referenciales de canales de televisión europeos y norteamericanos— que fue comentada y sugerida para la elaboración de un Manual de Buenas Prácticas.