El papel del copywriting en la publicidad en el ámbito digital. Caso Westwing como modelo de negocio

Gloria Jiménez-Marín; Leyre Ruíz Acín; Aránzazu Román-San-Miguel

doi:10.56418/txt.15.2022.004

Autores

Gloria Jiménez-Marín Universidad de Sevilla http://orcid.org/0000-0003-0252-3975
Leyre Ruíz Acín Universitat Oberta de Catalunya https://orcid.org/0000-0002-3729-2057
Aránzazu Román-San-Miguel Universidad de Sevilla http://orcid.org/0000-0002-9131-2629

DOI:

https://doi.org/10.56418/txt.15.2022.004

Palavras-chave:

Comunicación, comercial, estrategia, persuasión, publicidad, redacción

Resumo

La comunicación corporativa es una herramienta fundamental para que las empresas conecten con su público y difundan sus acciones entre sus stakeholders. Una disciplina que, al igual que la comunicación interpersonal (Rizo: 2014), está en continua evolución. La sobreinformación y la inmediatez que ha traído consigo internet obliga a las empresas a diferenciarse para lograr que sus mensajes lleguen hasta los receptores adecuados.
En este artículo se estudia, mediante el análisis del discurso, la aplicación de técnicas del copywriting en los textos que componen la web del e-comerce alemán Westwing. Se ponen de relieve las posibilidades comunicativas de este proceso, contribuyendo a aumentar la escasa literatura académica sobre el tema. Una de las principales conclusiones es que la escritura persuasiva o la redacción publicitaria ya no es solo una disciplina que se use en exclusiva en el ámbito de la publicidad, sino también en el de la comunicación estratégica.

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Biografia do Autor

Gloria Jiménez-Marín, Universidad de Sevilla

Gloria Jiménez-Marín es Profesora Titular de Universidad en el Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad de Sevilla. Es Doctora en Comunicación, Licenciada en Periodismo y Licenciada en Publicidad y RR.PP. por la misma universidad. Anteriormente fue docente en la Universitat Oberta de Catalunya, la Universidad de Cádiz, la Universidad de Huelva y la University of Wales (UK). Asimismo, ha sido profesora invitada en la University of California Berkeley (USA), en la Glasgow Caledonian University (UK), en la Universidade da Madeira (PT), en la Universitat Pompeu Fabra y en la Universidad Complutense de Madrid. Es autora de varios libros sobre comunicación, directora de la revista científica IROCAMM – International Review Of Communication And Marketing Mix y directora del Grupo de Investigación SEJ-624 International Research Of Advertising, Communication And Marketing Mix. Es miembro de La Academia de la Publicidad y, desde el punto de vista profesional, ha trabajado en varios medios de comunicación (radio y prensa), en agencias de publicidad y en departamentos de comunicación de varias entidades.

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